中層管理干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量,承載著關(guān)鍵的承上啟下紐帶作用。中層管理干部管理能力的提升是一項(xiàng)重要且持久的任務(wù)。為全面提升本部中層管理干部的管理能力,凝聚共識(shí)、賦能提升,8月中旬開(kāi)始,每周最后一個(gè)工作日的下午,組織本部全體中層管理干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)《管理七劍》課程,目前已經(jīng)完成前三劍的學(xué)習(xí)。
《管理七劍》課程是前阿里大區(qū)資深經(jīng)理許林芳老師的代表課程,該課程通過(guò)管理者的角色、時(shí)間管理、有效溝通、定目標(biāo)追過(guò)程拿結(jié)果、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才激勵(lì)、績(jī)效管理、人才培養(yǎng)等七個(gè)方面,系統(tǒng)的為大家講授中基層管理者應(yīng)具備的能力和常見(jiàn)誤區(qū)。大家根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容階段性組織學(xué)習(xí)成果分享和溝通交流,相信通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),會(huì)為中層管理團(tuán)隊(duì)帶來(lái)觸動(dòng)和啟發(fā),在日常的管理工作中不斷精進(jìn),持續(xù)成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)過(guò)半,學(xué)員們也有很多感觸和收獲,讓我們聽(tīng)聽(tīng)學(xué)員們的心聲吧:如何做好管理,其中一個(gè)很重要的因素就是有效溝通。聽(tīng)了許林芳老師介紹的ABC情緒理論后受益匪淺,這個(gè)理論非常適合普通人自己來(lái)調(diào)節(jié)情緒、增加幸福感。其實(shí),此理論的核心是"人不是為事情困擾著,而是被對(duì)事情的看法困擾著",當(dāng)讀明白這一點(diǎn),一切都豁然開(kāi)朗。但"ABC理論"并不是讓我們盲目樂(lè)觀,像阿Q一樣忽視危機(jī)和問(wèn)題,而是讓我們既看到問(wèn)題也看到資源,不斷去練習(xí)更全面、更理性的思考方式,不被困在情緒的"此山中",能夠"識(shí)得廬山真面目"!
--研發(fā)管理部經(jīng)理 于亞楠
22年金秋時(shí)節(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織了《管理七劍》系列學(xué)習(xí)活動(dòng)?!豆芾砥邉Α非叭?jié)的學(xué)習(xí):從自身定位、自我內(nèi)省、自我修正開(kāi)始,到時(shí)間管理、會(huì)議管理及工作日常的規(guī)劃、計(jì)劃,再到溝通技能、處事藝術(shù)、自身能力提升。每一節(jié)都讓自己受益匪淺、有所感悟與收獲。希望《管理七劍》圓滿完成之時(shí),能讓自身的管理水平更進(jìn)一步,對(duì)管理工作做到游刃有余,為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多價(jià)值。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)宋總精挑細(xì)選的課程和人力的細(xì)致組織。新征程從學(xué)習(xí)開(kāi)始!
--透析器分公司副經(jīng)理 王永寧
在開(kāi)始學(xué)習(xí)《管理七劍》這門(mén)課之前,我其實(shí)對(duì)課程內(nèi)容并不是非常感興趣,也沒(méi)有報(bào)太多的熱情。但實(shí)際學(xué)習(xí)下來(lái),才發(fā)現(xiàn)許林芳老師指出的管理缺陷在我身上都有中招。她傳授的管理技巧和話術(shù)比較實(shí)用,每次上課都有聽(tīng)不夠的感覺(jué),瘋狂記筆記,生怕漏掉什么知識(shí)點(diǎn)。這門(mén)課有讓人醍醐灌頂之感,傳授的道理淺顯易懂,但實(shí)際應(yīng)用起來(lái),感覺(jué)其實(shí)并沒(méi)那么容易。因?yàn)槿诵氖亲顝?fù)雜的,所以管理技巧并不適合于生搬硬套,而在于融會(huì)貫通、活學(xué)活用。在今后的管理工作中,我會(huì)有意識(shí)的運(yùn)用這些技巧,希望自己在管理方面能更上一層樓。
--研發(fā)管理部副經(jīng)理 叢寧寧
通過(guò)學(xué)習(xí)有效溝通的課程,可以把溝通看成是一個(gè)無(wú)限游戲。究竟什么是無(wú)限游戲呢?比如每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都知道,賺到多少錢(qián),這不是最終目的。把這個(gè)游戲玩下去,讓一家公司能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng),不下牌桌才是創(chuàng)業(yè)的目的。說(shuō)回到溝通本身,在無(wú)限游戲的視角下,溝通從來(lái)都不會(huì)失敗,我們只是可以努力地去建立一個(gè)又一個(gè)的新的溝通。理解了這一點(diǎn),你就會(huì)知道:良好的溝通不在于此刻,而在于未來(lái)要面對(duì)的所有時(shí)間。良好的溝通也不是你和對(duì)面這個(gè)人之間的事,而是你和整個(gè)世界之間的事。良好的溝通不在于你是否能達(dá)成眼前的目的,而在于你能否不斷地自我塑造。
--審計(jì)管理部副經(jīng)理 張建燕
有機(jī)會(huì)參加本次培訓(xùn),讓我對(duì)管理的一些概念和知識(shí)點(diǎn)有了新的認(rèn)識(shí)和看法,結(jié)合自己平時(shí)工作中實(shí)際情況,深有感觸。
1、管理者的基本技能:①組織好自己。首先要有清晰的角色認(rèn)知,管理時(shí)間。②組織好部署。清晰的角色認(rèn)知,管理時(shí)間,有效溝通,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),人才激勵(lì),人才培養(yǎng)。平時(shí)管理中的方法方式,需要重新整理思路,結(jié)合以上講到的知識(shí)點(diǎn),運(yùn)用到實(shí)踐中,尤其是時(shí)間管理方面,根據(jù)時(shí)間管理矩陣,將自己的工作內(nèi)容進(jìn)行合理劃分。以及人才激勵(lì)方面,激勵(lì)分為很多種精神激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì)等。
2、有效溝通的三個(gè)要點(diǎn):①藝術(shù)的表達(dá)。②同理的聆聽(tīng)。③有效的反饋在溝通中,結(jié)合培訓(xùn)講到的要點(diǎn),關(guān)注對(duì)方的需求,將心比心,設(shè)身處地的去感受體諒對(duì)方。
--管路分公司副經(jīng)理 姜振法
通過(guò)《管理七劍》這門(mén)課程的前三部分的學(xué)習(xí),使我對(duì)管理體系有了更系統(tǒng)、更全面的了解。管理是門(mén)系統(tǒng)性的學(xué)科,沒(méi)有系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)就無(wú)法形成完整的知識(shí)體系。許林芳老師的課程深入淺出,案例剖析貼合實(shí)際,讓人更易形成共鳴感。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也不斷對(duì)比自己工作中的問(wèn)題和方法,發(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題確實(shí)存在,希望后續(xù)在實(shí)際工作中,能活學(xué)活用,舉一反三,讓課程中有價(jià)值的地方更好的指導(dǎo)我的日常工作和管理思維。不斷學(xué)習(xí),終生成長(zhǎng),讓自己成為一個(gè)真正合格的管理人員。
--研發(fā)管理部工藝技術(shù)經(jīng)理 代朋
通過(guò)對(duì)管理前三劍的學(xué)習(xí),對(duì)管理者的角色和職責(zé)、時(shí)間管理和會(huì)議管理及有效溝通有了更深的體會(huì)和理解。特別是管理者的四個(gè)角色和有效溝通,使我受益匪淺。管理既然是通過(guò)別人拿結(jié)果,那就得做好管理的四個(gè)角色:生產(chǎn)者、創(chuàng)造者、合作者、領(lǐng)航員,滿足不同客戶的需求。如何做好這四個(gè)角色,離不開(kāi)有效溝通。如何進(jìn)行有效溝通?老師從學(xué)會(huì)藝術(shù)的表達(dá)、同理的聆聽(tīng)及有效的反饋三個(gè)方面給我們進(jìn)行了闡述。今后在工作中,一定要把老師講解的內(nèi)容在實(shí)踐中反復(fù)應(yīng)用,提高自己的管理水平。
--生產(chǎn)物流部經(jīng)理 李曉紅