12月17日，主題為“醫(yī)學(xué)工程高質(zhì)量發(fā)展和挑戰(zhàn)”的“第十七屆上海市醫(yī)學(xué)會(huì)臨床醫(yī)學(xué)工程學(xué)分會(huì)學(xué)術(shù)論壇”在上海召開(kāi)。

會(huì)上，由上海市醫(yī)學(xué)會(huì)臨床醫(yī)學(xué)工程分會(huì)，上海市醫(yī)療設(shè)備器械管理質(zhì)量控制中心組織的《2022年度上海地區(qū)醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)滿意度調(diào)查血液凈化類》評(píng)選活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)眾多專家及客戶在各個(gè)維度謹(jǐn)慎詳盡的比較，威高日機(jī)裝(威海)透析機(jī)器有限公司榮獲第一名。

據(jù)悉，該活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)舉辦16年，今年對(duì)上海市122家二級(jí)以上醫(yī)院的十七類醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)質(zhì)量開(kāi)展了調(diào)查，并作出評(píng)選結(jié)果。該項(xiàng)工作得到了上海市衛(wèi)生健康委監(jiān)督所的高度評(píng)價(jià)。

“上海地區(qū)用戶對(duì)技術(shù)服務(wù)專業(yè)度，及時(shí)性，以及維護(hù)保養(yǎng)的頻度需求較高，公司能再次蟬聯(lián)第一名是客戶對(duì)我們工作的高度認(rèn)可。”威高日機(jī)裝(威海)透析機(jī)器公司客戶支持部總監(jiān)馬德斌介紹說(shuō)，他們負(fù)責(zé)上海地區(qū)近50家用戶的設(shè)備安裝、維修，保養(yǎng)工作，始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求。

近年來(lái)，威高日機(jī)裝工程師團(tuán)隊(duì)自成立以來(lái)，始終7x24小時(shí)待命，足跡遍布全國(guó)，十年如一日的做好客戶支持工作，讓他們修煉成了一支“鐵軍”。在疫情依舊兇險(xiǎn)、突發(fā)事件頻出的2021年，他們力克萬(wàn)難，使命必達(dá)，這份堅(jiān)持和付出再次得到了客戶的廣泛贊譽(yù)。